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【氏间有爱疫情无碍】李玲主任：疫情似考卷，查学识、验担当、照人才

2020年03月17日

整理：肿瘤资讯

来源：肿瘤资讯

百字文摘：2020年伊始，新冠肺炎疫情席卷全球，给各地患者就诊带来极大不便。目前国内疫情防控趋于稳定，积极治疗国内新冠肺炎感染患者，同时加强对输入型感染病例的防控成为当下工作的重点之一。疫情期间，国家及各大医院纷纷出台一系列惠民政策，为这场疫情防控战的胜利打下了坚实基础。【肿瘤资讯】有幸邀请上海交通大学医学院附属同仁医院药剂科李玲主任和吕丹老师就疫情期间药剂科所开展的相关工作进行细致访谈。

李玲

主任药师、硕士生导师

中国医院协会药事管理专业委员会委员
中国医学装备协会药房装备与技术专业委员会委员
上海市药学会第十一届理事会理事
上海市药学会第十一届理事会医院药学专业委员会副主任委员
上海市医院协会第三届临床药事管理专业委员会副主任委员
上海市医学会临床药学专科分会第二届委员会委员
上海市科委、医学会第四届医疗鉴定专家库成员
上海市医院协会临床药师培训工作专家委员会委员
上海市中西医结合药物专业委员会委员

吕丹

主管药师

中国医药教育协会临床抗肿瘤用药评价分会委员
2007年毕业获得本科学位，目前交大研究生在读中
2013年于第六人民医院完成上海市临床药师规范化培训
2011年起担任临床药师，2014年担任肿瘤科专职临床药师，对化疗及化疗相关的不良反应的防治具有丰富的临床经验

一场突如其来的新冠疫情打乱了所有人的生活节奏。目前，疫情得到逐步控制，各医院也纷纷开始逐步恢复门诊和住院诊疗。但是，很多肿瘤患者就诊难的问题仍然存在。【肿瘤资讯】诚挚邀请到上海交通大学医学院附属同仁医院药剂科李玲主任和肿瘤专科临床药师吕丹，和我们共同探讨疫情期间她们所开展的一系列工作。

积极保障相关药品供给充足

李玲主任：新冠肺炎疫情给临床药师日常工作带来了极大挑战，也对医院的药事应急管理提出了巨大挑战。日常工作制度中，有相应的药事管理应急预案，此次疫情相当于路径的又一次实战。因此，尽管这次疫情来势迅猛， 1月20日，上海市公布第一例新冠肺炎患者。1月22日，上海市临床药事质控中心提供了药品供应基本目录。我院启动了药事管理应急预案，通过绿色通道春节前落实了质控目录中有而医院目录中没有的药品紧急采购，保障已经紧缺的药品的足量库存，当时药品库存达1-2个月。特殊时期任何一种药品的紧缺都会给患者造成一定的恐慌。这种场景似曾相识，上一次是在17年前SARS疫情时期。因此医院积极补充药品储量，每日监测使用情况。同时，药剂科也积极储备消毒用品，保证充足的库存，满足了发热门诊，发热病房，留观病房的突发的增量，总体感觉药剂科的各项供应是有序足量。

严格进行合理规范用药指导

李玲主任：除了药品保障以外，我们更关注另一个重点是合理用药。在疫情严峻的时刻，每个临床药师利用春节返沪居家观察期间心系疫情，关注关于药品的各项报道动态，利用自身专业技术，积极进行药学知识科普。截至目前已收集到20多篇科普文章，其中也有各类慢病患者的自我管理科普，对慢病患者起到了一定的教育作用。我们也通过医院公众号、上海市药学会等平台对药品使用方法及注意事项进行科普。这些内容都已取得较高点击，拥有很广的信息覆盖面。例如我们一篇深度解析莲花清瘟的科普文章，对莲花清瘟成分、机理以及对流感作用等方面进行详细介绍，周点击量超9000次。目前，我们已有10篇科普文章被医院或者学会进行推送，也都取得了不错的效果。药学部在疫情期间也开展了临床药师线上实时咨询服务，累计已完成180多次线上答疑，切实解决患者所遇到的各类药物相关咨询问题。

密切关注科室成员身心健康

李玲主任：在这样一场没有硝烟的战斗中，作为药剂科主任的我能否稳定科室员工心态至关重要。首先，我需要端正自身态度，这对于稳固军心有着极其重要的意义。疫情越来越严重的情况下，员工的恐慌心理愈发强烈。临床药师积极响应科室安排，利用周末休息日参与发热药房工作，在一定程度上缓解了门诊一线窗口同事的紧张程度和工作强度。尽管全科人员非常紧张，此时更要将人文关怀和应急理念共同融入排班方案，确保员工能够拥有足够休息时间。也正是通过这样的支持，一线窗口药师感受到科室强大的凝聚力。临床药师为了能够在服务患者的同时保护好自己，积极头脑风暴，利用身边现有的材料自行制备简易防护工具，当时面临的情况1是商店不开门，什么材料都紧缺的；2是窗口一线药师接触了后来被确诊的患者，如何更好的保护员工的迫切心情，简易面屏成功了，马上在诸多科室进行了推广。对科主任来讲，这场新冠肺炎疫情不管是从责任心、担当，还有应变能力方面都是一个全面、综合能力的考验，希望在大家的共同努力下，早日打赢这场疫情防控战。

疫情肆虐肿瘤患者更需谨慎

吕丹老师：在新冠疫情大背景下，对于普通人而言，尚且需要做到减少或避免出门。肿瘤患者由于其免疫力相对低下，感染新冠肺炎的风险也相应增加。医院作为一个高风险场所，建议肿瘤患者尽可能减少前往医院就诊的次数。但是，我们也清楚认识到肿瘤患者的治疗具备周期性，常以14天或者21天为一个疗程，需要规律性前往医院接受治疗。同时，化疗等治疗手段也会导致白细胞计数降低或者贫血等骨髓抑制现象，这些又会进一步导致免疫力下降。为了改善骨髓抑制，肿瘤患者又必须到医院接受治疗。整体来看，肿瘤患者很难完全避免前往医院，这是医务人员和肿瘤患者需要共同面对的难题。

疫情期间，我们借助部分网络平台开展在线用药咨询活动。切实解答患者日常所需，帮助患者合理、安全用药，同时也可以帮助患者缓解恐慌情绪。对于肿瘤患者而言，当治疗方案可以选择时，建议其优先选用口服药物。针对一些接受双周治疗方案的患者，可以根据患者自身情况，适当调整治疗方案为三周一疗程。这些措施尽管无法完全避免肿瘤患者前往医院就诊，但可以在保证患者的用药治疗效果的同时降低其前往医院就诊频率、减少在院天数，在一定程度上降低了肿瘤患者感染新冠肺炎的风险。

分析总结疫情考试的得与失

李玲主任：这次疫情告诉我们，所有工作都需要应急预案，而应急预案的关键就是可实施、可落地。新冠肺炎疫情期间，医院全体员工都承担起自身那份责任，积极应对疫情所带来的考验。疫情如同一次考试，在考场上体现出一个人的责任与担当，也可以挖掘有潜力的人才。疫情告诉我，要善于发现人才，让合适的人做合适的事。就公共卫生事件应对能力而言，做好药品保障，对于某些重要药品未雨绸缪，做到一定战略储备。不同于17年前的SARS疫情，本次疫情期间，我们在早已保证药品储备的前提下，将主要精力集中于保障患者安全、合理用药方面。通过多年的临床药学建设，安全用药、合理用药也早已贯穿我们药事工作的日常。

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