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张小田教授:医教研管全方位打造复合型人才,以人为本展现医疗价值

2023年05月29日
整理:肿瘤资讯
来源:肿瘤资讯

传承人文精神,践行规范诊疗。「2023 HI STRONG全国消化道肿瘤病例评选越野赛」第二季再出发,旨在为中国消化道肿瘤领域中青年医师搭建展示平台,推动中国消化道肿瘤诊疗规范化发展,同时弘扬医学人文精神,倡导“以人为本”的医学理念,让医学更有温度。【肿瘤资讯】特别邀请到北京大学肿瘤医院的张小田教授,就“以人为本”医学理念对医院高质量发展的实际意义,以及青年肿瘤医生成长建议进行分享。

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张小田
医学博士,主任医师,教授,博士生导师

北京大学肿瘤医院副院长
中国临床肿瘤学会 青年专家委员会 主任委员
中国抗癌协会肿瘤 支持治疗委员会 副主任委员
中国女医师协会临床肿瘤学专家委员会 秘书长
北京癌症防治学会胃癌防治专家委员会 主任委员

让每个人感受到被尊重,“以人为本”助力医院高质量发展

张小田教授:“以人为本”其实是社会各行业都需要秉持的基本理念。公立医院高质量发展的核心便是以更高的管理效率,展现更优质的医疗资源,带来更好的医疗服务。以现代化医院管理制度为抓手,从粗放的规模扩张走向精细化管理提质增效,受益的是整个医院环境中的每一个人,包括患者及其家属、医生、护士、行政管理人员,乃至为医院提供服务的保洁人员等。在全流程高效管理中,每一个人都能感受到被尊重,感受到自身价值,也即实现了公立医院高质量发展的目标。

以人为本、高效优质的管理,让患者在诊疗过程中更为高效、顺畅,也更为温馨有序,患者减少了焦虑,医生也能保持更好的精神状态,带来更好的服务价值。由于肿瘤专科治疗复杂,患者治疗过程极为漫长,其间难免焦虑,心理压力大,为此北京大学肿瘤医院也在积极为患者打造温馨的就诊环境,提供优质的医疗服务,鼓励患者参与新药临床研究,追求最大的疗效。虽然医院体量限制与患者流量大之间存在矛盾,也为临床研究管理人员带来了一定的空间管理压力,但通过高效的管理,让患者在就诊时不仅感受到医生高超的技术水平,而且更能感受到医院良好的人文环境,而这正是“以人为本”理念所展现的成果。

医、教、研、管综合培养,着力打造复合型人才

张小田教授:医院的发展离不开人才队伍的建设,但优秀的人才并非一蹴而就,需从青年医生抓起,并成为医院工作的重中之重。因此,北京大学肿瘤医院在教学管理工作中都将主要精力放置于青年医生的培养工作中。

就临床医生本身而言,不论身处何种阶段,都首先需要做好临床医生这一本职工作。对于青年医生而言,会侧重肿瘤规范化治疗的基本功管理,与此同时医院还会积极培养其科研思维,不论是内科、外科,还是医技科室,医院都会以同样的理念为青年医生打造一个蒸蒸日上的学习环境,为其提供各种学习便利。

以科研团队为例,我们会与教学团队一起合作,举办青年医师读片大赛、读书报告会,邀请特聘专家进行讲座等,让青年医生在彼此的合作与交流中碰撞出更多的火花,使其能够基于临床需求提出科研问题,培育“B2B”临床科研思维模式。同时,医院也会拿出更多的精力与经费,支持院内基金课题,推动院内临床研究启动,并推荐青年医生在各大学会担任青年委员,即从医、教、研、管四个方面进行综合培养,期待青年医生最终可以成为一名复合型人才,具有多面延展性,而不只是会写文章或是只会看病。医院希望青年医生的自我定位是一个具有人文关怀精神,高超医疗技术水平,同时具有开拓性科研思维与视野的人才。

此外,我们医院也会积极鼓励青年医生“走出去”多交流,在国内和国际平台中展现自己,同时带回新鲜的管理制度或方法,促进医院管理的优化,让相对薄弱的学科可以跟着优势学科一同发展,并让每一个北肿青年医生都能充分发展,绽放自己的青春。

以人为本传递医疗服务,保持医学热情展现自身价值

张小田教授:医生与患者是两个相对应的名称,没有患者也就无所谓医生,作为相互依存的关系,医生首要且主要的工作便是看好病。医生作为一项与“人”打交道的工作,更要求“以人为本”,只有良好地传递出自己的医疗服务,才能够体现出自己的医疗水平。因为并非所有的患者都能很好的表达,有些患者甚至根本不会表达,无法准确描述自己的症状。对于医生而言可能更关注某一症状的发生规律、性质变化等,但患者只会表述自己很难受,因此在这一过程中,更需要医生具有很好的人文关怀精神。

“人文”这一概念非常宽泛,首先需要有愿意去付出的心愿,其次需具备一定的沟通技巧与应变能力。在复杂的临床实践中并无标准答案,只有较好的答案或更差的选择,此时便需要医生展现一定的魄力与决断力,而这对于医生的性格便有所要求。诚然,如果对患者很关心、沟通能力也很强,但无法解决患者的临床问题也是枉然。

对于青年医生而言,需对医学保持热情,从临床表象中深入思考,总结规律,才能真正“看好病”。为何有些患者疗效好而有些却疗效差?针对临床问题设计科学研究,并找出答案,这样方能真正体现医生的价值——我并非是解决了一个人的痛苦,而是可能推动了医学的进步,或是改变了周围的环境,又或是带教好更多的下级医生,诸如此类。

除外临床技术水平,对于医生的要求是多维度的且非常复杂,有些人可能做得更为全面,有些人还在认识过程中。希望青年医生可以向年长的医生多多请教,因为每位“老”医生都有一本自己的“经”,特别是一个优秀的学术带头人,其沟通技巧、人文关怀、科研能力都实力强劲,也非常值得学习。

专家寄语

张小田教授:希望青年医生对自己提出高要求,不是背好书,而是看好病;跟着团队走,未来带好自己的团队。只要足够投入、足够用心,未来必将绽放异彩!

责任编辑:肿瘤资讯-小编
排版编辑:肿瘤资讯-Maggie
               
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评论
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